保証について
doracoluvの商品は、安心してお使いいただくために、１年間の保証書をお付けしております。
返品・交換・修理について
�〔せ藩僂両豺腓里滷憩�間は返品・交換可能です。
期間中にご確認いただきご連絡下さいませ。
アウトレット品につきましては返品不可とさせていただきます。
��1年以内において、通常のご使用で生じた不具合や、初期不良と判断される場合は無償で対応いたします。
なお、使用によるほつれ・破れなどにつきましては、状態に応じて有償での修理対応となる場合がございます。
まずはお気軽にご相談くださいませ。
��１年以上経過の場合の故障は、修理可能な場合有料にて対応いたします。
商品のお修理について
お客様の状態に合わせお修理内容はご相談させていただけます。できる限り長くご愛用いただけるよう、
ご要望に合わせたご提案をさせていただきます。
状態によっては、補修のできない場合もありますので、
事前に必ずご相談くださいませ。
ご依頼の流れ
ご依頼
本社にお電話またはメールにてご依頼くださいませ。
商品のご郵送
お修理ご依頼決定後は、下記住所へご郵送ください。
（送料はお客様のご負担となります）
見積もり
商品到着・確認後、お修理内容、見積もり、納期についてご連絡いたします。
ご連絡
お修理が完了しましたら、最終金額とご郵送日時についてご連絡いたします。
商品のご郵送
お修理完了商品は、お客様のご自宅に先にご郵送いたします
お受け取り
商品を受け取る際に、
お修理代金をお支払いくださいませ。
修理品の送付先：
〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館SOL B2F
TEL：078-251-6655
doracoluv神戸店
イベント会場と神戸店での修理品持ち込みの場合、事前にご相談・修理受付済みのお客様以外は、その場でのお見積もりはできません。本社での確認後担当よりご連絡いたします。
お修理の納期が遅くなりますので、本社へ直接ご連絡がおすすめです。
ご不明な点は気軽にご相談くださいませ。（責任者：枡富）
